Zgłoś zwrot szybko i wygodnie
Skorzystaj z formularza online, aby zgłosić odstąpienie od umowy i wybrać sposób nadania przesyłki zwrotnej.
Jak zgłosić zwrot?
Formularz przeprowadzi Cię przez wszystkie etapy zgłoszenia i nadania przesyłki.
Potwierdź zamówienie
Podaj adres e-mail użyty podczas składania zamówienia. Otrzymasz wiadomość z kodem potwierdzającym.
Wybierz produkty
Możesz zwrócić całe zamówienie albo tylko wybrane produkty.
Wybierz sposób nadania
Zapakuj produkty, wybierz dostępną formę przesyłki i opłać jej nadanie.
Odeślij paczkę
Przekaż przesyłkę kurierowi albo zanieś ją do wybranego punktu nadania.
Ważne informacje
30 dni od otrzymania przesyłki
Zwrot należy zgłosić w terminie 30 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Wysyłkę zwrotną opłaca klient
Bezpośredni koszt odesłania produktów do naszego sklepu ponosi osoba dokonująca zwrotu.
Odpowiednio zabezpiecz towar
Produkt powinien być kompletny i zapakowany w sposób chroniący go przed uszkodzeniem podczas transportu.
Sprawdź, czy podajesz ten sam adres e-mail, który został użyty podczas składania zamówienia.
Jeżeli problem nadal występuje, napisz do nas na adres info@klubben.pl.
W sprawie zwrotu produktu zakupionego przed 15 maja 2025 r. skontaktuj się z nami pod adresem info@klubben.pl.
Zwroty realizowane przez Furgonetka.pl
Po wybraniu przycisku „Przejdź do formularza zwrotu” nastąpi przekierowanie do serwisu Furgonetka.pl, który obsługuje rejestrację i nadanie przesyłki zwrotnej.
Do odnalezienia zamówienia potrzebny będzie adres e-mail użyty podczas zakupu. Na ten adres zostanie przesłany kod potwierdzający.
Informacje dotyczące warunków odstąpienia od umowy, terminów zwrotu płatności, kosztów dostawy i zasad postępowania ze zwracanym produktem znajdziesz na stronie „Polityka zwrotów i reklamacji”.
Rozpocznij zwrot online
Przygotuj adres e-mail użyty podczas zamówienia i przejdź do formularza.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google
